Als Unternehmen wollen wir kontinuierlich wachsen und uns an verschiedenen Fronten entwickeln. Deshalb haben wir uns entschieden, immer mehr Prozesse im Unternehmen zu automatisieren. Momentan wurden zwei Systeme innerhalb von NGU Mobile International in Betrieb genommen. Zum Beispiel haben wir unser eigenes Anmelde- und Registrierungssystem für Reparaturen und / oder Garantieansprüche. Alle unsere Geschäftsbeziehungen können dieses System nach Bedarf nutzen und haben somit immer einen klaren Überblick über ihre Reparaturhistorie. Zusätzlich haben wir unseren eigenen "Device Information Online Report" oder DIOR-System. DIOR wurde entwickelt, um den Sanierungsprozess zu vereinfachen und zu automatisieren. Über DIOR können Sie jederzeit eine Übersicht über die angemeldeten generalüberholten Geräte und neuen Geräte, die noch generalüberholt werden müssen, erstellen. Beide Systeme sind mit einer Vielzahl von Funktionen ausgestattet und werden ständig mit neuen Updates versehen.

NGU Reparaturgeschäft

Über NGU Repair Business

NGU Repair Business ist ein Anmelde- / Registrierungssystem für Reparaturen und RMA-Anfragen. Wenn Sie als Unternehmen in das System eingeloggt sind, können Sie einfach eine Reparatur pro Gerät registrieren. Mit unseren bereits eingegebenen Reklamationsbeschreibungen sehen Sie sofort die Kosten für die Reparatur. Sobald das Gerät registriert ist, kann es an uns gesendet oder direkt an unser Unternehmen gebracht werden. Wenn Sie das Gerät mitbringen, können Sie in den meisten Fällen auf Ihre Reparatur warten. Wenn Sie sich entscheiden, das Gerät zu senden, werden Sie kontinuierlich per E-Mail mit einer Statusänderung informiert, so dass Sie genau wissen, was gerade mit dem Gerät passiert. Das System ist sehr benutzerfreundlich und gut organisiert. Sie können sich jederzeit im System anmelden und Ihre Reparaturen verfolgen oder den Verlauf Ihrer Reparaturen einsehen.

DIOR

Über DIOR

DIOR oder Device Information Online Report ist ein System, das entwickelt wurde, um den Modernisierungsprozess zu automatisieren und zu vereinfachen. Durch DIOR ist es möglich, immer eine klare Übersicht über registrierte Geräte zu generieren. Es ist möglich, einen separaten Status mit jedem Gerät zu verknüpfen, so dass Sie zum Beispiel wissen, welche zum Verkauf bereit sind und welche nicht. Sie können für jedes Gerät auch ein Barcode-Etikett drucken, damit es einfach gescannt und automatisch nachgeschlagen werden kann. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, das Gerät mit der Option "Funktionsbericht" einer Qualitätsprüfung zu unterziehen. Es wird eine automatische Checkliste generiert, mit der das Gerät überprüft werden kann. Sobald die Checkliste fertiggestellt ist, kann sie automatisch in eine PDF-Datei konvertiert werden. Anschließend kann die Checkliste ausgedruckt und dem Gerät hinzugefügt werden, sodass Sie genau wissen, was mit dem spezifischen Gerät geschieht.